Ứng dụng / Slot
Khi truy cập và sử dụng shbeta1, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và shbeta1 trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bạn phải đủ tuổi theo quy định của luật địa phương và thuộc khu vực đủ điều kiện mới được sử dụng nền tảng. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Mọi giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ theo luật địa phương, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc truy cập dịch vụ từ khu vực không đủ điều kiện — trách nhiệm xác minh thuộc về bạn. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước khi chuyển sang các kênh giải quyết khác.
Giao dịch qua ZaloPay chịu sự điều chỉnh đồng thời của điều khoản shbeta1 và chính sách của ZaloPay. Lưu lại xác nhận giao dịch trong ví của bạn để đối chiếu khi cần.
Nạp tiền qua Viettel Money được ghi nhận theo thời gian hệ thống xác nhận. Nếu có sai lệch, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng Viettel Money.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Hiểu rõ phạm vi áp dụng giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng shbeta1. Bốn hạng mục dưới đây phân định rõ những gì điều khoản này điều chỉnh.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân, đặt hạn mức phiên chơi và tạm khóa tài khoản. Mọi thao tác trong phần cài đặt tài khoản đều thuộc phạm vi này.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ và thông tin hiển thị trên nền tảng được cung cấp để tham khảo. Chúng tôi có thể thay đổi danh mục trò chơi mà không cần thông báo trước.
Điều khoản này không điều chỉnh chính sách của ZaloPay, Viettel Money hay bất kỳ nhà cung cấp bên ngoài nào. Bạn cần đọc riêng điều khoản của từng dịch vụ đó.
Với tư cách là người dùng, bạn có quyền xem lại lịch sử hoạt động, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào. Truy cập mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật, vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các câu hỏi liên quan đến điều khoản, bộ phận hỗ trợ sẵn sàng giải đáp qua kênh trò chuyện trực tiếp. Bạn cũng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản bất kỳ lúc nào — tùy chọn này nằm trong phần kiểm soát tài khoản sau khi đăng nhập.
Toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được lưu trữ và có thể xem lại trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bằng cách vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các trường và hướng dẫn xác minh được hiển thị tại đó.
Gửi câu hỏi về điều khoản qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước nếu cần.
Nếu muốn tạm dừng sử dụng, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản từ phần kiểm soát tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu cần hỗ trợ thêm về quy trình này.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Với các vấn đề liên quan đến giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy chuẩn bị mã giao dịch trước khi liên hệ để được xử lý nhanh hơn.
Các yêu cầu chính thức về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản có thể gửi qua biểu mẫu liên hệ trong phần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình nội bộ.
Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện. Để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp.
Thông tin tài khoản được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng — mọi giao dịch đi qua ví điện tử ZaloPay hoặc Viettel Money.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của luật địa phương sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu gửi qua kênh hỗ trợ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng shbeta1. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng shbeta1 tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và tuân thủ thời gian lưu trữ theo luật địa phương áp dụng.
Có. Mọi giao dịch nạp tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Đồng thời, chính sách riêng của từng ví điện tử cũng áp dụng song song — bạn nên đọc cả hai.
Có. Tùy chọn tạm khóa tài khoản nằm trong phần kiểm soát tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp.
Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Các trường hợp như sử dụng nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.